* 1   团队管理：部门管理情况、学习情况、部门岗位完善情况、工作失误率、数据泄露情况优秀（16<X<20）：迟到、早退、缺席情况无；保密意识高，无数据泄密情况；合理控制费用；培训效能高；人才队伍建设强，注重部门员工学习；岗位AB角配置完善；工作中人为失误率极低良好（12<X<16）：迟到、早退、缺席情况整体良好；保密意识整体良好，未发现重大泄密情况；费用控制整体良好；培训效能良好；人才队伍建设良好，部门员工学习良好；岗位AB角配置良好；工作中人为失误率低一般（10<X<12）：迟到、早退、缺席情况整体一般；保密意识整体一般，未发现重大泄密情况；费用控制整体一般；培训效能一般；人才队伍建设一般，部门员工学习一般；岗位AB角配置不完善；工作中人为失误率一般。以上均有提升空间较差（0<X<10）：迟到、早退、缺席情况整体差；保密意识整体差，发现重大泄密情况；费用控制整体差；培训效能差；人才队伍建设差，部门员工学习差；无岗位AB角配置；工作中人为失误率极高。以上均有极高提升空间

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* 2   协同能力：跨部门沟通效率、流程协作与执行、资源整合与支持、冲突管理与文化氛围、数字化协同能力优秀（16<X<20）：跨部门沟通效率高；流程协作与执行强；资源整合与支持高；能够及时解决冲突；数字化协同能力强良好（12<X<16）：跨部门沟通效率整体好；流程协作与执行整体强；资源整合与支持整体高；能够及时解决冲突；数字化协同能力整体强。以上如有存在问题仅个别存在一般（10<X<12）：跨部门沟通效率一般；流程协作与执行一般；资源整合与支持一般；能够通过领导解决冲突；数字化协同能力一般。以上均有提升空间较差（0<X<10）：跨部门沟通效率差；流程协作与执行差；资源整合与支持差；不能解决冲突、固执己见；数字化协同能力差

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* 3   战略目标达成：完成总行下达的各项任务、完成分行领导下达的各项任务、完成外部监管下达的各项任务优秀（16<X<20）：能够完成总行下达的各项任务；能够完成分行领导下达的各项任务；能够完成外部监管下达的各项任务良好（12<X<16）：基本完成总行下达的各项任务；基本完成分行领导下达的各项任务；基本完成外部监管下达的各项任务一般（10<X<12）：部分完成总行下达的各项任务；部分完成分行领导下达的各项任务；部分完成外部监管下达的各项任务较差（0<X<10）：未完成总行下达的各项任务；未完成分行领导下达的各项任务；未完成外部监管下达的各项任务

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* 4   流程规范：制度体系建设、流程执行质量、过程留痕、持续改进机制优秀（16<X<20）：流程制度体系建设好；流程执行质量好；过程留痕好；持续改进机制好良好（12<X<16）：流程制度体系建设良好；流程执行质量良好；过程留痕良好；持续改进机制良好一般（10<X<12）：流程制度体系建设一般；流程执行质量一般；过程留痕一般；持续改进机制一般。以上均有提升空间较差（0<X<10）：流程制度体系建设差；流程执行质量差；过程留痕差；持续改进机制差

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* 5   服务下级意识：衙门作风、差异化支持、政策传导有效性、需求响应效率、资源保障、双向沟通优秀（16<X<20）：衙门作风不存在；对下级差异化支持高；政策传导有效性强；需求响应效率快；资源保障好；双向沟通好良好（12<X<16）：衙门作风不存在；对下级差异化支持良好；政策传导有效性良好；需求响应效率良好；资源保障良好；双向沟通良好一般（10<X<12）：衙门作风基本不存在；对下级差异化支持一般；政策传导有效性一般；需求响应效率一般快；资源保障一般；双向沟通一般。以上均有提升空间较差（0<X<10）：衙门作风存在；对下级差异化支持差；政策传导有效性差；需求响应效率差；资源保障差；双向沟通差

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